Lieferzeit
Unsere Pflanzen und Töpfe werden nicht bedruckt oder personalisiert. Lagerartikel werden innerhalb von 1 bis 4 Werktagen geliefert. Bestellen Sie vor 13:00 Uhr, versenden wir Lagerartikel noch am selben Tag.
Ist ein Artikel nicht sofort vorrätig, melden wir uns so schnell wie möglich und nennen Ihnen die voraussichtliche Lieferzeit.
Versandkosten und Lieferländer
| Land | Versandkosten pro Karton | Kostenloser Versand ab |
|---|---|---|
| Niederlande | € 9,95 | € 49,95 |
| Belgien | € 14,95 | € 150 |
| Deutschland | € 14,95 | € 150 |
Alle Beträge verstehen sich zzgl. MwSt. Eine Bestellung kann mehrere Kartons umfassen; große Pflanzen werden einzeln verpackt.
Wir liefern online in folgende Länder: Niederlande, Belgien und Deutschland. Sie bestellen aus einem anderen Land? Nehmen Sie Kontakt mit uns auf, wir erstellen Ihnen gern ein Angebot inklusive Versandkosten. Kontakt aufnehmen
Rücksendungen bei Hidalgo Plants
Uns ist wichtig, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Deshalb halten wir unsere Rückgaberegelung klar und kundenfreundlich, im Einklang mit den gesetzlichen Regeln für den Fernabsatz.
Widerrufsrecht
Als Verbraucher haben Sie ein gesetzliches Widerrufsrecht: Sie können Ihren Online-Kauf innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen widerrufen.
So funktioniert der Widerruf
Teilen Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung mit, dass Sie den Kauf widerrufen möchten — über unser Rückgabeformular oder indem Sie Kontakt mit uns aufnehmen.
Nach dieser Mitteilung haben Sie weitere 14 Tage Zeit, das Produkt tatsächlich an uns zurückzusenden.
Sobald wir das Produkt erhalten und geprüft haben, erstatten wir Ihnen den vollen Kaufbetrag (einschließlich der Standard-Versandkosten der Hinsendung) innerhalb von 14 Tagen.
Bitte beachten Sie: Die Kosten der Rücksendung tragen Sie selbst, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Senden Sie das Produkt möglichst im Originalzustand und in der Originalverpackung zurück. Sie haften für einen etwaigen Wertverlust, wenn das Produkt über das hinaus benutzt wurde, was zur Prüfung seiner Beschaffenheit und Funktionsweise nötig ist.
Rücksendung anmelden
Eine Rücksendung anzumelden ist einfach:
– Senden Sie eine E-Mail an info@hidalgo.nl mit Ihrer Bestellnummer.
– Nennen Sie, welche Produkte Sie zurücksenden möchten und warum.
– Verpacken Sie die Artikel gut und senden Sie sie an die Rücksendeadresse, die wir Ihnen mitteilen.
Wir stehen für Service
Unser Kundenservice hilft Ihnen jederzeit bei Fragen zu Lieferung oder Rücksendung.
Nehmen Sie gern Kontakt auf, wenn Sie unsicher sind oder etwas unklar ist — wir denken gern mit.